Conditions de réservation et confirmation
Demandez les conditions applicables à votre voyage avant toute confirmation ou tout paiement. Ces informations ne remplacent pas les conditions fournies avec votre devis individuel.
Devis et confirmation
Une demande de renseignements ne confirme pas une réservation. Demandez une confirmation écrite des disponibilités, de l’itinéraire, du prix total, de la devise, de tout acompte et du mode de paiement.
Prestations et suppléments
Vérifiez le détail du transport, du guide, des repas, des billets, de l’équipement et de l’hébergement, ainsi que les prestations non incluses et les suppléments.
Modifications, annulation et remboursement
Demandez les délais, frais, remboursements, modifications et dispositions liées à la météo ou à une interruption du prestataire. Aucune règle universelle n’est annoncée ici : les conditions dépendent de la prestation et du devis.
Prise en charge et informations pratiques
Confirmez l’heure, le point accessible aux véhicules, la dépose, les bagages et vos besoins d’accessibilité ou de siège enfant. Demandez le niveau de marche et la différence entre temps de route et durée totale.
Questions avant de réserver
Contactez info@moroccangate.com ou le +212 606 062 002 sur WhatsApp pour préciser votre programme.
